Castapp

Politica de Privacidade

Data de vigencia: 24 de marco de 2026

Preambulo

Com a presente politica de privacidade, desejamos informa-lo sobre quais tipos de seus dados pessoais (doravante tambem referidos brevemente como "dados") processamos, para quais finalidades e em que extensao. A politica de privacidade aplica-se a todo o processamento de dados pessoais realizado por nos, tanto no ambito da prestacao de nossos servicos quanto, em particular, em nossos sites, aplicativos moveis e presencas online externas, como nossos perfis em redes sociais (doravante referidos coletivamente como "oferta online").

Os termos utilizados nao sao especificos de genero.

Indice

Preambulo
Responsavel
Visao Geral do Processamento
Bases Legais Aplicaveis
Medidas de Seguranca
Transferencia de Dados Pessoais
Processamento de Dados em Paises Terceiros
Exclusao de Dados
Uso de Cookies
Servicos Comerciais
Provedores e Servicos Utilizados nas Atividades Comerciais
Metodos de Pagamento
Disponibilizacao da Oferta Online e Hospedagem Web
Registro, Login e Conta de Usuario
Castings Externos
Gestao de Contatos e Solicitacoes
Notificacoes Push
Processo de Candidatura
Newsletter e Notificacoes Eletronicas
Cloudflare Turnstile (Protecao contra Bots)
Gestao, Organizacao e Ferramentas Auxiliares
Alteracao e Atualizacao da Politica de Privacidade
Direitos dos Titulares dos Dados
Definicoes

Responsavel

Stageapp Services GmbH
Kieselweg 1
22395 Hamburg

Representantes autorizados:

Sebastian Kraft
E-mail: office@castapp.pro

Visao Geral do Processamento

A visao geral a seguir resume os tipos de dados processados e as finalidades de seu processamento, e faz referencia aos titulares dos dados.

Tipos de dados processados:

Dados cadastrais
Dados de pagamento
Dados de contato
Dados de conteudo
Dados contratuais
Dados de uso
Metadados, dados de comunicacao e procedimentais
Dados de candidatos

Categorias de titulares dos dados:

Clientes
Funcionarios
Interessados
Parceiros de comunicacao
Usuarios
Candidatos
Parceiros comerciais e contratuais
Remetentes (terceiros que publicam anuncios de casting externos atraves da plataforma)

Finalidades do processamento:

Prestacao de servicos contratuais e atendimento ao cliente
Solicitacoes de contato e comunicacao
Medidas de seguranca
Marketing direto
Medicao de alcance
Procedimentos administrativos e organizacionais
Gestao e resposta a solicitacoes
Processo de candidatura
Feedback
Marketing
Disponibilizacao de nossa oferta online e facilidade de uso
Infraestrutura de tecnologia da informacao
Publicacao e gestao de anuncios de casting externos

Bases Legais Aplicaveis

A seguir, voce encontrara uma visao geral das bases legais do RGPD com base nas quais processamos dados pessoais. Por favor, observe que, alem das disposicoes do RGPD, regulamentos nacionais de protecao de dados podem se aplicar em seu ou nosso pais de residencia ou sede. Se bases legais mais especificas forem aplicaveis em casos individuais, informaremos voce sobre elas nesta politica de privacidade.

Consentimento (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a) RGPD) - O titular dos dados deu seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais para uma ou mais finalidades especificas.
Cumprimento de contrato e solicitacoes pre-contratuais (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. b) RGPD) - O processamento e necessario para a execucao de um contrato do qual o titular dos dados e parte ou para a execucao de medidas pre-contratuais tomadas a pedido do titular dos dados.
Obrigacao legal (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. c) RGPD) - O processamento e necessario para o cumprimento de uma obrigacao legal a qual o responsavel esta sujeito.
Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD) - O processamento e necessario para a protecao dos interesses legitimos do responsavel ou de um terceiro, exceto quando tais interesses forem sobrepostos pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exigem a protecao de dados pessoais.
Processo de candidatura como relacao pre-contratual ou contratual (Art. 6 Par. 1 lit. b) RGPD) - Se, no ambito do processo de candidatura, categorias especiais de dados pessoais nos termos do Art. 9 Par. 1 RGPD (por exemplo, dados de saude, como deficiencia grave ou origem etnica) forem solicitadas aos candidatos para que o responsavel ou o titular dos dados possa exercer os direitos decorrentes da legislacao trabalhista e da legislacao de seguridade social e protecao social e cumprir as obrigacoes correspondentes, seu processamento ocorre de acordo com o Art. 9 Par. 2 lit. b. RGPD, no caso de protecao de interesses vitais dos candidatos ou de outras pessoas de acordo com o Art. 9 Par. 2 lit. c. RGPD ou para fins de saude preventiva ou medicina ocupacional, para avaliacao da capacidade de trabalho do funcionario, para diagnostico medico, prestacao de cuidados ou tratamento na area de saude ou social ou para a gestao de sistemas e servicos na area de saude ou social de acordo com o Art. 9 Par. 2 lit. h. RGPD. No caso de comunicacao de categorias especiais de dados com base em consentimento voluntario, seu processamento ocorre com base no Art. 9 Par. 2 lit. a. RGPD.

Alem das regulamentacoes de protecao de dados do RGPD, aplicam-se regulamentacoes nacionais de protecao de dados na Alemanha. Isso inclui, em particular, a Lei de Protecao contra o Uso Indevido de Dados Pessoais no Processamento de Dados (Lei Federal de Protecao de Dados - BDSG). A BDSG contem, em particular, disposicoes especiais sobre o direito de acesso, o direito de exclusao, o direito de objecao, o processamento de categorias especiais de dados pessoais, o processamento para outros fins e a transmissao, bem como a tomada de decisao automatizada em casos individuais, incluindo criacao de perfis. Alem disso, regula o processamento de dados para fins de relacao de trabalho (§ 26 BDSG), particularmente no que diz respeito ao estabelecimento, execucao ou rescisao de relacoes de trabalho, bem como o consentimento dos funcionarios. Alem disso, as leis estaduais de protecao de dados dos estados federais individuais podem ser aplicaveis.

Solicitacoes de Contato

Ao fazer solicitacoes de contato, processamos seus dados pessoais, como nome, endereco, endereco de e-mail, etc., que necessitamos para responder a sua solicitacao.

A base legal para o processamento de seus dados pessoais no contexto de solicitacoes de contato e o Art. 6 Par. 1 b) do Regulamento Geral de Protecao de Dados.

No contexto de solicitacoes de contato, armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessario para processar sua solicitacao, mais um periodo de retencao apropriado para perguntas de acompanhamento.

O fornecimento desses dados pessoais nao e exigido por lei ou contrato, nem e necessario para a celebracao de um contrato. Se voce nao nos fornecer esses dados, no entanto, nao poderemos responder a sua solicitacao de contato ou - no caso de informacoes de contato limitadas - nao poderemos responder atraves de todos os canais de comunicacao solicitados.

Uso do Site e Aplicativo

Ao usar nosso site e aplicativo, dados de "arquivo de log" sao registrados pelo nosso provedor de hospedagem cada vez que os servidores sao acessados, como o nome do site acessado, a pagina visitada anteriormente (URL "referenciador"), informacoes de produto e versao do navegador e sistema operacional utilizados, provedor solicitante, data e hora do acesso, mecanismos de busca utilizados, pais de acesso, quantidade de dados transferidos, nomes de arquivos baixados e endereco IP.

A base legal para o processamento e o Artigo 6 Paragrafo 1 f) RGPD. Nosso interesse legitimo em armazenar os dados do arquivo de log reside em garantir a seguranca do sistema, incluindo a investigacao de uso indevido. O endereco IP e excluido apos no maximo 7 dias, a menos que seja necessario por mais tempo devido a um incidente de seguranca, por exemplo, para fins de investigacao ou como prova.

Voce nao tem direito de objecao ao nosso processamento acima mencionado de seus dados pessoais, pois as razoes obrigatorias de protecao mencionadas acima para nosso processamento prevalecem sobre seus interesses, direitos e liberdades, e nosso processamento tambem serve para a afirmacao, exercicio ou defesa de reivindicacoes legais.

Registro

Ao se registrar ou fazer pedidos, processamos seus dados pessoais, como nome, endereco, endereco de e-mail, data de nascimento, dados de pagamento, etc., que necessitamos para cumprir a relacao contratual com voce ou para executar medidas pre-contratuais a seu pedido.

No ambito do registro como artista, cada conta passa por um processo de verificacao pelo provedor. Nesse processo, verifica-se se a formacao indicada atende aos criterios de admissao da plataforma. O provedor pode exigir a apresentacao de documentos adicionais (por exemplo, certificados de formacao em formato PDF). Esses documentos sao processados exclusivamente para fins de verificacao e excluidos apos a conclusao do processo de verificacao, salvo existencia de obrigacao legal de retencao. Com base na verificacao, a conta e ativada como conta de artista regular ou como conta Talent com funcionalidades limitadas. O status de Talent e armazenado como dado de perfil na conta do usuario e e visivel para casters na plataforma. A base legal para o processamento e o Art. 6 Par. 1 lit. b) RGPD (cumprimento de contrato e medidas pre-contratuais).

Armazenamos seus dados pessoais coletados no contexto do registro ou pedido pelo tempo necessario para cumprir a relacao contratual (incluindo, se aplicavel, a disponibilizacao da conta do cliente) e/ou para executar medidas pre-contratuais a seu pedido e/ou em relacao a obrigacoes de garantia, garantias ou compromissos semelhantes e/ou em relacao a periodos de retencao legais.

As bases legais para o processamento de seus dados pessoais coletados no contexto do registro ou pedidos sao o Art. 6 Par. 1 b) e Art. 6 Par. 1 c) do Regulamento Geral de Protecao de Dados.

O fornecimento desses dados pessoais nao e exigido por lei ou contrato. No entanto, e necessario para a celebracao do contrato, ou seja, para a conclusao do registro ou pedido, na medida em que as informacoes relevantes sao obrigatorias (em vez de voluntarias) em nosso processo de registro/pedido.

Compartilhamos os perfis de artistas com os dados pessoais inseridos pelo artista, como nome, informacoes de contato, curriculo, caracteristicas fisicas relevantes para a selecao de artistas, habilidades, etc., no ambito das funcionalidades da plataforma, com as contas de Casting e contas de Agencia que estao conectadas a plataforma Castapp.

Os principais usos dos perfis de artistas, que sao possibilitados pelas funcionalidades da plataforma para as contas de Casting e contas de Agencia conectadas, estao listados na clausula 3. de nossos Termos e Condicoes.

Os perfis de artistas sao mantidos na plataforma ate que o artista exclua seu perfil ou sua conta de usuario na plataforma ou ate que o contrato de uso do artista conosco expire, ou ate que nao seja mais necessario para o cumprimento da relacao contratual e/ou para a execucao de medidas pre-contratuais a pedido do artista e/ou em relacao a obrigacoes de garantia, garantias ou compromissos semelhantes e/ou em relacao a periodos de retencao legais; o que ocorrer por ultimo se aplica.

A base legal para o processamento dos perfis de artistas e o Art. 6 Par. 1 b) RGPD (necessidade do processamento para a execucao de um contrato do qual o titular dos dados e parte ou para a execucao de medidas pre-contratuais tomadas a pedido do titular dos dados).

O fornecimento desses dados pessoais nao e exigido por lei ou contrato. No entanto, e necessario para a celebracao do contrato, ou seja, para a execucao de nossos servicos de intermediacao.

O artista tem a possibilidade de criar um link de perfil personalizado para tornar acessiveis seus videos selecionados de sua conta Castapp. Ao criar este link personalizado, o artista pode selecionar quais de seus videos devem ser exibidos neste link. Alem dos videos, o perfil completo e as informacoes de contato do artista sao exibidos. O artista tem a opcao de definir o periodo de validade do link ao cria-lo. O link pode ser excluido automaticamente apos 7 ou 30 dias ou permanecer como um link permanente. Ao usar este link de perfil personalizado, o artista concorda que as informacoes selecionadas sejam tornadas publicamente acessiveis.

Medidas de Seguranca

Tomamos medidas tecnicas e organizacionais apropriadas de acordo com os requisitos legais, levando em consideracao o estado da arte, os custos de implementacao e a natureza, escopo, circunstancias e finalidades do processamento, bem como as diferentes probabilidades de ocorrencia e a extensao da ameaca aos direitos e liberdades das pessoas fisicas, para garantir um nivel de protecao adequado ao risco.

As medidas incluem, em particular, garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados controlando o acesso fisico e eletronico aos dados, bem como o acesso, entrada, divulgacao, garantia de disponibilidade e sua separacao. Alem disso, estabelecemos procedimentos para garantir o exercicio dos direitos dos titulares dos dados, a exclusao de dados e respostas a ameacas aos dados. Alem disso, consideramos a protecao de dados pessoais desde o desenvolvimento ou selecao de hardware, software e procedimentos de acordo com o principio de protecao de dados por design e por padroes amigaveis a protecao de dados.

Encurtamento do endereco IP: Se enderecos IP forem processados por nos ou pelos provedores de servicos e tecnologias utilizados e o processamento de um endereco IP completo nao for necessario, o endereco IP sera encurtado (tambem conhecido como "IP Masking"). Os dois ultimos digitos ou a ultima parte do endereco IP apos um ponto sao removidos ou substituidos por caracteres curinga. O encurtamento do endereco IP visa impedir ou dificultar substancialmente a identificacao de uma pessoa com base em seu endereco IP.

Criptografia TLS (https): Para proteger seus dados transmitidos atraves de nossa oferta online, usamos criptografia TLS. Voce pode reconhecer tais conexoes criptografadas pelo prefixo https:// na barra de endereco do seu navegador.

Cloudflare Turnstile (Protecao contra Bots)

Utilizamos o Cloudflare Turnstile em nossas paginas de registro e formularios (por exemplo, durante o registro de usuarios e na publicacao de chamadas de casting externas) para verificar se as entradas sao provenientes de um ser humano e nao de um bot automatizado. Nesse processo, dados tecnicos sao transmitidos ao Cloudflare.

Tipos de dados processados: Dados de uso (por exemplo, dados de interacao, impressao digital do navegador); metadados, dados de comunicacao e de procedimento (por exemplo, endereco IP, marcacoes de tempo).
Finalidades do processamento: Medidas de seguranca; protecao contra abuso automatizado (protecao contra bots).
Bases legais: Interesses legitimos (Art. 6, par. 1, frase 1, lit. f) RGPD) — a protecao de nossos formularios contra abuso automatizado constitui um interesse legitimo.

Provedor de servicos: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA; Site: https://www.cloudflare.com; Politica de privacidade: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/; Clausulas contratuais padrao (garantia do nivel de protecao de dados no processamento em paises terceiros): https://www.cloudflare.com/de-de/cloudflare-customer-dpa/.

Transferencia de Dados Pessoais

No contexto do nosso processamento de dados pessoais, pode acontecer que os dados sejam transmitidos a outras entidades, empresas, unidades organizacionais legalmente independentes ou pessoas, ou que sejam divulgados a elas. Os destinatarios desses dados podem incluir, por exemplo, provedores de servicos encarregados de tarefas de TI ou provedores de servicos e conteudos integrados a um site. Nesses casos, observamos os requisitos legais e, em particular, celebramos contratos ou acordos apropriados que servem para proteger seus dados com os destinatarios de seus dados.

Transferencia de dados dentro da organizacao: Podemos transmitir dados pessoais a outras entidades dentro de nossa organizacao ou conceder-lhes acesso a esses dados. Na medida em que essa divulgacao ocorra para fins administrativos, a divulgacao dos dados baseia-se em nossos interesses comerciais e empresariais legitimos ou ocorre na medida em que seja necessaria para o cumprimento de nossas obrigacoes contratuais ou quando houver consentimento dos titulares dos dados ou permissao legal.

Processamento de Dados em Paises Terceiros

Se processarmos dados em um pais terceiro (ou seja, fora da Uniao Europeia (UE), do Espaco Economico Europeu (EEE)) ou se o processamento ocorrer no contexto do uso de servicos de terceiros ou da divulgacao ou transmissao de dados a outras pessoas, entidades ou empresas, isso so ocorrera em conformidade com os requisitos legais.

Sujeito a consentimento expresso ou transferencia exigida contratualmente ou legalmente, processamos ou fazemos com que os dados sejam processados apenas em paises terceiros com um nivel reconhecido de protecao de dados, obrigacao contratual atraves das chamadas clausulas de protecao padrao da Comissao da UE, na presenca de certificacoes ou regulamentos internos vinculativos de protecao de dados (Art. 44 a 49 RGPD, pagina de informacoes da Comissao da UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Exclusao de Dados

Os dados processados por nos serao excluidos de acordo com os requisitos legais assim que os consentimentos permitidos para processamento forem revogados ou outras permissoes deixarem de se aplicar (por exemplo, se a finalidade do processamento desses dados tiver deixado de existir ou se eles nao forem necessarios para a finalidade). Se os dados nao forem excluidos porque sao necessarios para outros fins legalmente permissiveis, seu processamento sera limitado a esses fins. Ou seja, os dados sao bloqueados e nao processados para outros fins. Isso se aplica, por exemplo, a dados que devem ser retidos por razoes comerciais ou fiscais ou cuja retencao e necessaria para a afirmacao, exercicio ou defesa de reivindicacoes legais ou para a protecao dos direitos de outra pessoa fisica ou juridica.

Nossos avisos de protecao de dados tambem podem conter mais informacoes sobre a retencao e exclusao de dados, que terao prioridade para as respectivas operacoes de processamento.

Uso de Cookies

Cookies sao pequenos arquivos de texto ou outros marcadores de armazenamento que armazenam informacoes em dispositivos finais e leem informacoes dos dispositivos finais. Por exemplo, para armazenar o status de login em uma conta de usuario, o conteudo de um carrinho de compras em uma loja online, o conteudo acessado ou as funcoes utilizadas de uma oferta online. Os cookies tambem podem ser usados para varios fins, por exemplo, para fins de funcionalidade, seguranca e conforto de ofertas online, bem como para criar analises de fluxos de visitantes.

Informacoes sobre consentimento: Usamos cookies de acordo com os requisitos legais. Portanto, obtemos o consentimento previo dos usuarios, exceto quando isso nao for exigido por lei. Em particular, o consentimento nao e necessario se o armazenamento e a leitura das informacoes, incluindo cookies, forem estritamente necessarios para fornecer aos usuarios um servico de telemedios expressamente solicitado por eles (ou seja, nossa oferta online). Os cookies estritamente necessarios geralmente incluem cookies com funcoes relacionadas a exibicao e operacionalidade da oferta online, balanceamento de carga, seguranca, armazenamento das preferencias e escolhas dos usuarios ou fins semelhantes relacionados ao fornecimento das funcoes principais e secundarias da oferta online solicitada pelos usuarios. O consentimento revogavel e claramente comunicado aos usuarios e contem informacoes sobre o respectivo uso de cookies.

Informacoes sobre bases legais de protecao de dados: A base legal de protecao de dados em que processamos os dados pessoais dos usuarios com a ajuda de cookies depende de solicitarmos ou nao o consentimento dos usuarios. Se os usuarios consentirem, a base legal para o processamento de seus dados e o consentimento declarado. Caso contrario, os dados processados com a ajuda de cookies serao processados com base em nossos interesses legitimos (por exemplo, em uma operacao economica de nossa oferta online e melhoria de sua usabilidade) ou, se isso ocorrer no contexto do cumprimento de nossas obrigacoes contratuais, se o uso de cookies for necessario para cumprir nossas obrigacoes contratuais. Informaremos voce sobre os fins para os quais os cookies sao processados por nos no decorrer desta politica de privacidade ou no contexto de nossos processos de consentimento e processamento.

Duracao do armazenamento: Em relacao a duracao do armazenamento, os seguintes tipos de cookies sao distinguidos:

Cookies temporarios (tambem: cookies de sessao): Cookies temporarios sao excluidos no mais tardar depois que um usuario deixa uma oferta online e fecha seu dispositivo final (por exemplo, navegador ou aplicativo movel).
Cookies permanentes: Cookies permanentes permanecem armazenados mesmo apos o fechamento do dispositivo final. Por exemplo, o status de login pode ser armazenado ou o conteudo preferido pode ser exibido diretamente quando o usuario visita um site novamente. Da mesma forma, os dados dos usuarios coletados com a ajuda de cookies podem ser usados para medicao de alcance. A menos que fornecamos aos usuarios informacoes explicitas sobre o tipo e a duracao do armazenamento de cookies (por exemplo, como parte da obtencao do consentimento), os usuarios devem assumir que os cookies sao permanentes e a duracao do armazenamento pode ser de ate dois anos.

Informacoes gerais sobre revogacao e objecao (Opt-Out): Os usuarios podem revogar os consentimentos dados a qualquer momento e tambem apresentar uma objecao ao processamento de acordo com os requisitos legais do Art. 21 RGPD. Os usuarios tambem podem declarar sua objecao atraves das configuracoes de seu navegador, por exemplo, desativando o uso de cookies (o que tambem pode limitar a funcionalidade de nossos servicos online).

Configuracoes de Cookies / Opcao de Objecao:

Nesta secao, informamos voce sobre o uso de cookies em nosso site.

Usamos exclusivamente cookies funcionais para tornar o uso do site mais facil e conveniente para o visitante ou para habilitar certas funcoes. Portanto, temos um interesse legitimo nos termos do Art. 6 Par. 1 f) do Regulamento Geral de Protecao de Dados neste processamento. A base legal para o processamento de seus dados pessoais por nos em conexao com o uso de cookies e o Art. 6 Par. 1 f) do Regulamento Geral de Protecao de Dados. No contexto do uso de cookies, armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessario para tornar o uso de nosso site mais facil e conveniente. O fornecimento desses dados pessoais nao e exigido por lei ou contrato, nem e necessario para a celebracao de um contrato. Se voce nao nos fornecer esses dados, nao poderemos tornar o uso de nosso site mais facil e conveniente.

Em seu navegador, voce pode configurar que o armazenamento de cookies so seja aceito se voce concordar, como rejeitar novos cookies e desativar os ja recebidos. No entanto, se voce rejeitar cookies, pode nao ser capaz de usar certas funcoes, servicos, aplicativos ou ferramentas do site.

Servicos Comerciais

Processamos dados de nossos parceiros contratuais e comerciais, por exemplo, clientes e interessados (coletivamente referidos como "parceiros contratuais") no contexto de relacoes juridicas contratuais e comparaveis e medidas relacionadas, e no contexto da comunicacao com os parceiros contratuais (ou pre-contratual), por exemplo, para responder a consultas.

Processamos esses dados para cumprir nossas obrigacoes contratuais. Isso inclui, em particular, as obrigacoes de fornecer os servicos acordados, quaisquer obrigacoes de atualizacao e remediacao em caso de garantia e outras interrupcoes de servico. Alem disso, processamos os dados para proteger nossos direitos e para fins de tarefas administrativas associadas a essas obrigacoes, bem como para a organizacao empresarial. Alem disso, processamos os dados com base em nossos interesses legitimos em uma gestao empresarial adequada e economica, bem como em medidas de seguranca para proteger nossos parceiros contratuais e nossas operacoes comerciais contra uso indevido, ameacas aos seus dados, segredos, informacoes e direitos (por exemplo, para o envolvimento de servicos de telecomunicacoes, transporte e outros servicos auxiliares, bem como subcontratados, bancos, consultores fiscais e juridicos, provedores de servicos de pagamento ou autoridades fiscais). Dentro do ambito da lei aplicavel, divulgamos dados de parceiros contratuais a terceiros apenas na medida em que isso seja necessario para os fins mencionados acima ou para o cumprimento de obrigacoes legais. Os parceiros contratuais serao informados sobre outras formas de processamento, por exemplo, para fins de marketing, no contexto desta politica de privacidade.

Tipos de dados processados: Dados cadastrais (por exemplo, nomes, enderecos); Dados de pagamento (por exemplo, dados bancarios, faturas, historico de pagamentos); Dados de contato (por exemplo, e-mail, numeros de telefone); Dados contratuais (por exemplo, objeto do contrato, duracao, categoria do cliente); Dados de uso (por exemplo, sites visitados, interesse em conteudo, horarios de acesso); Metadados, dados de comunicacao e procedimentais (por exemplo, enderecos IP, horarios, numeros de identificacao, status de consentimento).
Titulares dos dados: Clientes; Interessados; Parceiros comerciais e contratuais.
Finalidades do processamento: Prestacao de servicos contratuais e atendimento ao cliente; Medidas de seguranca; Solicitacoes de contato e comunicacao; Procedimentos administrativos e organizacionais; Gestao e resposta a solicitacoes.
Bases legais: Cumprimento de contrato e solicitacoes pre-contratuais (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. b) RGPD); Obrigacao legal (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. c) RGPD); Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Conta de cliente: Parceiros contratuais podem criar uma conta dentro de nossa oferta online (por exemplo, conta de cliente ou usuario, brevemente "conta de cliente"). Se o registro de uma conta de cliente for necessario, os parceiros contratuais serao informados sobre isso, bem como sobre as informacoes necessarias para o registro. As contas de clientes nao sao publicas e nao podem ser indexadas por mecanismos de busca. No contexto do registro e logins subsequentes e uso da conta de cliente, armazenamos os enderecos IP dos clientes juntamente com os horarios de acesso para provar o registro e prevenir qualquer uso indevido da conta de cliente. Quando os clientes cancelam sua conta de cliente, os dados relativos a conta de cliente serao excluidos, a menos que sua retencao seja exigida por razoes legais. E responsabilidade dos clientes fazer backup de seus dados apos o cancelamento da conta de cliente; Bases legais: Cumprimento de contrato e solicitacoes pre-contratuais (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. b) RGPD).
Oferta de servicos de software e plataforma: Processamos os dados de nossos usuarios, usuarios registrados e quaisquer usuarios de teste (doravante referidos uniformemente como "usuarios") para poder fornecer-lhes nossos servicos contratuais e com base em interesses legitimos para garantir a seguranca de nossa oferta e desenvolve-la ainda mais. As informacoes necessarias sao marcadas como tal no contexto do pedido, encomenda ou conclusao de contrato comparavel e incluem as informacoes necessarias para a prestacao de servicos e faturamento, bem como informacoes de contato para poder realizar quaisquer consultas; Bases legais: Cumprimento de contrato e solicitacoes pre-contratuais (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. b) RGPD).

Provedores e Servicos Utilizados nas Atividades Comerciais

No contexto de nossas atividades comerciais, utilizamos servicos adicionais, plataformas, interfaces ou plug-ins de terceiros (brevemente "servicos") em conformidade com os requisitos legais. Seu uso e baseado em nossos interesses em uma gestao adequada, legal e economica de nossas operacoes comerciais e organizacao interna.

Tipos de dados processados: Dados cadastrais (por exemplo, nomes, enderecos); Dados de pagamento (por exemplo, dados bancarios, faturas, historico de pagamentos); Dados de contato (por exemplo, e-mail, numeros de telefone); Dados de conteudo (por exemplo, entradas em formularios online); Dados contratuais (por exemplo, objeto do contrato, duracao, categoria do cliente).
Titulares dos dados: Clientes; Interessados; Usuarios (por exemplo, visitantes do site, usuarios de servicos online); Parceiros comerciais e contratuais; Funcionarios (por exemplo, empregados, candidatos, ex-funcionarios).
Finalidades do processamento: Prestacao de servicos contratuais e atendimento ao cliente; Procedimentos administrativos e organizacionais.
Bases legais: Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

DATEV: Software para contabilidade, comunicacao com consultores fiscais e autoridades, e com armazenamento de documentos; Provedor de servicos: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6 - 14, 90429 Nuremberg, Alemanha; Bases legais: Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD); Site: https://www.datev.de/web/de/mydatev/online-anwendungen/; Politica de privacidade: https://www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/; Contrato de processamento de dados: Fornecido pelo provedor de servicos.

Metodos de Pagamento

No contexto de relacoes contratuais e outras relacoes juridicas, devido a obrigacoes legais ou de outra forma com base em nossos interesses legitimos, oferecemos aos titulares dos dados opcoes de pagamento eficientes e seguras e utilizamos outros provedores de servicos alem de bancos e instituicoes de credito para esse fim (coletivamente "provedores de servicos de pagamento").

Os dados processados pelos provedores de servicos de pagamento incluem dados cadastrais, como nome e endereco, dados bancarios, como numeros de conta ou numeros de cartao de credito, senhas, TANs e checksums, bem como informacoes relacionadas ao contrato, valores e destinatarios. As informacoes sao necessarias para realizar as transacoes. No entanto, os dados inseridos sao processados apenas pelos provedores de servicos de pagamento e armazenados por eles. Ou seja, nao recebemos informacoes relacionadas a conta ou cartao de credito, mas apenas informacoes com confirmacao ou informacao negativa do pagamento. Sob certas circunstancias, os dados podem ser transmitidos pelos provedores de servicos de pagamento a agencias de credito. Essa transmissao destina-se a verificar a identidade e a capacidade crediticia. Para isso, referimos aos termos e condicoes e aos avisos de protecao de dados dos provedores de servicos de pagamento.

Para transacoes de pagamento, aplicam-se os termos e condicoes e os avisos de protecao de dados dos respectivos provedores de servicos de pagamento, que podem ser acessados nos respectivos sites ou aplicativos de transacao. Tambem nos referimos a estes para informacoes adicionais e exercicio de direitos de revogacao, informacao e outros direitos dos titulares dos dados.

Tipos de dados processados: Dados cadastrais (por exemplo, nomes, enderecos); Dados de pagamento (por exemplo, dados bancarios, faturas, historico de pagamentos); Dados contratuais (por exemplo, objeto do contrato, duracao, categoria do cliente); Dados de uso (por exemplo, sites visitados, interesse em conteudo, horarios de acesso); Metadados, dados de comunicacao e procedimentais (por exemplo, enderecos IP, horarios, numeros de identificacao, status de consentimento).
Titulares dos dados: Clientes; Interessados.
Finalidades do processamento: Prestacao de servicos contratuais e atendimento ao cliente.
Bases legais: Cumprimento de contrato e solicitacoes pre-contratuais (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. b) RGPD).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Stripe: Servicos de pagamento (integracao tecnica de metodos de pagamento online); Provedor de servicos: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, EUA; Bases legais: Cumprimento de contrato e solicitacoes pre-contratuais (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. b) RGPD); Site: https://stripe.com; Politica de privacidade: https://stripe.com/de/privacy.

Disponibilizacao da Oferta Online e Hospedagem Web

Processamos os dados dos usuarios para poder fornecer-lhes nossos servicos online. Para esse fim, processamos o endereco IP do usuario, que e necessario para transmitir o conteudo e as funcoes de nossos servicos online ao navegador ou dispositivo final dos usuarios.

Tipos de dados processados: Dados de uso (por exemplo, sites visitados, interesse em conteudo, horarios de acesso); Metadados, dados de comunicacao e procedimentais (por exemplo, enderecos IP, horarios, numeros de identificacao, status de consentimento); Dados de conteudo (por exemplo, entradas em formularios online).
Titulares dos dados: Usuarios (por exemplo, visitantes do site, usuarios de servicos online); Clientes.
Finalidades do processamento: Disponibilizacao de nossa oferta online e facilidade de uso; Infraestrutura de tecnologia da informacao (operacao e disponibilizacao de sistemas de informacao e dispositivos tecnicos (computadores, servidores, etc.)); Medidas de seguranca; Prestacao de servicos contratuais e atendimento ao cliente.
Bases legais: Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Disponibilizacao da oferta online em espaco de armazenamento alugado: Para a disponibilizacao de nossa oferta online, utilizamos espaco de armazenamento, capacidade de computacao e software que alugamos ou obtemos de outra forma de um provedor de servidor correspondente (tambem chamado de "host web"); Bases legais: Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD).
Coleta de dados de acesso e arquivos de log: O acesso a nossa oferta online e registrado na forma de chamados "arquivos de log do servidor". Os arquivos de log do servidor podem incluir o endereco e o nome das paginas da web e arquivos acessados, data e hora do acesso, volumes de dados transferidos, notificacao de acesso bem-sucedido, tipo e versao do navegador, sistema operacional do usuario, URL de referencia (a pagina visitada anteriormente) e, em geral, enderecos IP e o provedor solicitante. Os arquivos de log do servidor podem ser usados, por um lado, para fins de seguranca, por exemplo, para evitar sobrecarga dos servidores (especialmente no caso de ataques abusivos, os chamados ataques DDoS) e, por outro lado, para garantir a utilizacao dos servidores e sua estabilidade; Bases legais: Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD); Exclusao de dados: As informacoes do arquivo de log sao armazenadas por um periodo maximo de 30 dias e depois excluidas ou anonimizadas. Os dados cuja retencao adicional e necessaria para fins probatorios estao isentos de exclusao ate o esclarecimento final do respectivo incidente.
Envio e hospedagem de e-mail: Os servicos de hospedagem web que utilizamos tambem incluem o envio, recebimento e armazenamento de e-mails. Para esses fins, os enderecos dos destinatarios e remetentes, bem como outras informacoes sobre o envio de e-mails (por exemplo, os provedores envolvidos) e o conteudo dos respectivos e-mails sao processados. Os dados mencionados acima tambem podem ser processados para fins de deteccao de SPAM. Por favor, observe que os e-mails na Internet geralmente nao sao enviados criptografados. Como regra, os e-mails sao criptografados em transito, mas (a menos que seja usado um procedimento de criptografia de ponta a ponta) nao nos servidores dos quais sao enviados e recebidos. Portanto, nao podemos assumir nenhuma responsabilidade pelo caminho de transmissao dos e-mails entre o remetente e a recepcao em nosso servidor; Bases legais: Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD).
Netcup: Servicos na area de fornecimento de infraestrutura de tecnologia da informacao e servicos relacionados (por exemplo, espaco de armazenamento e/ou capacidade de computacao); Provedor de servicos: netcup GmbH, Daimlerstrasse 25, 76185 Karlsruhe, Alemanha; Bases legais: Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD); Site: https://www.netcup.com; Politica de privacidade: https://www.netcup.com/de/kontakt/datenschutzerklaerung.
Sentry: Monitoramento da estabilidade do sistema e identificacao de erros de codigo - informacoes sobre o dispositivo ou horario do erro sao coletadas pseudonimamente e depois excluidas; Provedor de servicos: Functional Software Inc., Sentry, 132 Hawthorne Street, San Francisco, California 94107, EUA; Bases legais: Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD); Site: https://sentry.io; Politica de privacidade: https://sentry.io/privacy; Clausulas contratuais padrao (garantia do nivel de protecao de dados no processamento em paises terceiros): https://sentry.io/legal/dpa/.

Registro, Login e Conta de Usuario

Os usuarios podem criar uma conta de usuario. No contexto do registro, as informacoes obrigatorias necessarias sao comunicadas aos usuarios e processadas para fins de fornecimento da conta de usuario com base no cumprimento de obrigacoes contratuais. Os dados processados incluem, em particular, informacoes de login (nome de usuario, senha e um endereco de e-mail).

No contexto do uso de nossas funcoes de registro e login e do uso da conta de usuario, armazenamos o endereco IP e o horario da respectiva acao do usuario. O armazenamento e baseado em nossos interesses legitimos, bem como nos dos usuarios na protecao contra uso indevido e outras utilizacoes nao autorizadas. Esses dados geralmente nao sao transmitidos a terceiros, a menos que seja necessario para perseguir nossas reivindicacoes ou haja uma obrigacao legal de faze-lo.

Os usuarios podem ser informados por e-mail sobre eventos relevantes para sua conta de usuario, como alteracoes tecnicas.

Tipos de dados processados: Dados cadastrais (por exemplo, nomes, enderecos); Dados de contato (por exemplo, e-mail, numeros de telefone); Dados de conteudo (por exemplo, entradas em formularios online); Metadados, dados de comunicacao e procedimentais (por exemplo, enderecos IP, horarios, numeros de identificacao, status de consentimento).
Titulares dos dados: Usuarios (por exemplo, visitantes do site, usuarios de servicos online).
Finalidades do processamento: Prestacao de servicos contratuais e atendimento ao cliente; Medidas de seguranca; Gestao e resposta a solicitacoes; Disponibilizacao de nossa oferta online e facilidade de uso.
Bases legais: Cumprimento de contrato e solicitacoes pre-contratuais (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. b) RGPD); Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Registro com pseudonimos: Os usuarios podem usar pseudonimos como nomes de usuario em vez de nomes reais; Bases legais: Cumprimento de contrato e solicitacoes pre-contratuais (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. b) RGPD).
Perfis dos usuarios nao sao publicos: Os perfis dos usuarios nao sao publicamente visiveis e acessiveis.
Configuracao da visibilidade dos perfis: Os usuarios podem determinar atraves de configuracoes em que medida seus perfis sao visiveis ou acessiveis ao publico ou apenas a determinados grupos de pessoas; Bases legais: Cumprimento de contrato e solicitacoes pre-contratuais (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. b) RGPD).
Exclusao de dados apos cancelamento: Quando os usuarios cancelam sua conta de usuario, seus dados relacionados a conta de usuario serao excluidos, sujeito a permissao legal, obrigacao ou consentimento dos usuarios; Bases legais: Cumprimento de contrato e solicitacoes pre-contratuais (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. b) RGPD).
Sem obrigacao de retencao de dados: E responsabilidade dos usuarios fazer backup de seus dados antes do termino do contrato apos o cancelamento. Estamos autorizados a excluir irrecuperavelmente todos os dados do usuario armazenados durante o periodo do contrato; Bases legais: Cumprimento de contrato e solicitacoes pre-contratuais (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. b) RGPD).

Castings Externos

Castings externos sao anuncios de casting publicados por terceiros (doravante "remetentes") atraves de um formulario publico na plataforma. Para a publicacao nao e necessaria uma conta de usuario.

Tipos de dados processados: dados de contato do remetente (nome, endereco de e-mail); dados de conteudo (titulo da producao, nome do teatro/organizador, descricao, categoria, local do casting, local do evento, periodo do casting, prazo de candidatura, contato para candidaturas); metadados, dados de comunicacao e procedimentais (endereco IP, indicacoes temporais).
Titulares dos dados afetados: remetentes (teatros, produtoras, agencias, organizadores ou outras empresas).
Finalidades do processamento: publicacao e gestao do anuncio de casting externo na plataforma; fornecimento dos links de edicao e desativacao por e-mail; comunicacao com o remetente.
Bases legais: cumprimento de contrato e solicitacoes pre-contratuais (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. b) RGPD) — o processamento e necessario para o cumprimento da relacao contratual estabelecida com a publicacao do anuncio conforme §3b de nossos Termos e Condicoes.

Periodo de armazenamento: os dados do anuncio de casting externo sao armazenados durante o periodo de publicacao. Apos o termino do anuncio (prazo de candidatura) ou apos a desativacao pelo remetente, os dados sao arquivados e excluidos apos o termino dos prazos legais de retencao. O e-mail de contato do remetente e utilizado exclusivamente para a gestao do respectivo anuncio e nao e processado para outras finalidades.

Visibilidade: as informacoes contidas no anuncio (titulo, descricao, teatro/organizador, locais, periodos, contato para candidaturas) sao visiveis para usuarios da plataforma com assinatura Castapp+ ativa. O e-mail de contato do remetente nao e exibido publicamente, salvo se for identico ao e-mail de candidatura indicado.

Aviso: Castapp nao verifica previamente o conteudo dos anuncios de casting externos. A responsabilidade pela exatidao, integridade e legalidade das informacoes e exclusivamente do remetente.

Gestao de Contatos e Solicitacoes

Ao entrar em contato conosco (por exemplo, por correio, formulario de contato, e-mail, telefone ou via redes sociais), bem como no contexto de relacoes existentes de usuarios e negocios, as informacoes das pessoas que fazem solicitacoes sao processadas na medida em que isso seja necessario para responder as solicitacoes de contato e quaisquer medidas solicitadas.

Tipos de dados processados: Dados de contato (por exemplo, e-mail, numeros de telefone); Dados de conteudo (por exemplo, entradas em formularios online); Dados de uso (por exemplo, sites visitados, interesse em conteudo, horarios de acesso); Metadados, dados de comunicacao e procedimentais (por exemplo, enderecos IP, horarios, numeros de identificacao, status de consentimento); Dados cadastrais (por exemplo, nomes, enderecos); Dados contratuais (por exemplo, objeto do contrato, duracao, categoria do cliente).
Titulares dos dados: Parceiros de comunicacao; Clientes; Interessados; Parceiros comerciais e contratuais.
Finalidades do processamento: Solicitacoes de contato e comunicacao; Gestao e resposta a solicitacoes; Feedback (por exemplo, coleta de feedback via formulario online); Disponibilizacao de nossa oferta online e facilidade de uso; Prestacao de servicos contratuais e atendimento ao cliente; Procedimentos administrativos e organizacionais; Marketing.
Bases legais: Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Freshdesk: Gestao de solicitacoes de contato, tickets de servico e comunicacao; Provedor de servicos: Freshworks Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403, EUA; Bases legais: Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD); Site: https://www.freshworks.com/freshdesk/; Politica de privacidade: https://www.freshworks.com/privacy/.

Notificacoes Push

Com o consentimento dos usuarios, podemos enviar aos usuarios as chamadas "notificacoes push". Sao mensagens exibidas nas telas, dispositivos finais ou navegadores dos usuarios, mesmo quando nosso servico online nao esta sendo usado ativamente. As notificacoes push sao enviadas atraves de nossos aplicativos iOS e Android, bem como atraves do site.

Para se inscrever nas notificacoes push, os usuarios devem confirmar a consulta de seu navegador ou dispositivo final para receber notificacoes push. Este processo de consentimento e documentado e armazenado. O armazenamento e necessario para reconhecer se os usuarios consentiram em receber notificacoes push e para poder comprovar o consentimento. Para esses fins, um identificador pseudonimo do navegador (chamado "token push") ou o ID do dispositivo de um dispositivo final e armazenado.

As notificacoes push podem, por um lado, ser necessarias para o cumprimento de obrigacoes contratuais (por exemplo, informacoes tecnicas e organizacionais relevantes para o uso de nossa oferta online) e, de outra forma, sao enviadas com base no consentimento dos usuarios, a menos que especificamente mencionado abaixo. Os usuarios podem alterar o recebimento de notificacoes push a qualquer momento usando as configuracoes de notificacao de seus respectivos navegadores ou dispositivos finais.

Tipos de dados processados: Dados de uso (por exemplo, sites visitados, interesse em conteudo, horarios de acesso); Metadados, dados de comunicacao e procedimentais (por exemplo, enderecos IP, horarios, numeros de identificacao, status de consentimento).
Titulares dos dados: Parceiros de comunicacao.
Finalidades do processamento: Disponibilizacao de nossa oferta online e facilidade de uso; Medicao de alcance (por exemplo, estatisticas de acesso, reconhecimento de visitantes recorrentes); Marketing direto (por exemplo, por e-mail ou correio).
Bases legais: Consentimento (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a) RGPD); Cumprimento de contrato e solicitacoes pre-contratuais (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. b) RGPD).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Notificacoes push com conteudo publicitario: As notificacoes push que enviamos podem conter informacoes publicitarias. As notificacoes push publicitarias sao processadas com base no consentimento dos usuarios. Se, no contexto do consentimento para receber notificacoes push publicitarias, seu conteudo for especificamente descrito, as descricoes sao relevantes para o consentimento dos usuarios. Caso contrario, nossos newsletters contem informacoes sobre nossos servicos e sobre nos; Bases legais: Consentimento (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a) RGPD).
Analise e medicao de sucesso: Avaliamos estatisticamente as notificacoes push e, assim, podemos reconhecer se e quando as notificacoes push foram exibidas e clicadas. Essas informacoes sao usadas para a melhoria tecnica de nossas notificacoes push com base nos dados tecnicos ou nos grupos-alvo e seu comportamento de recuperacao ou horarios de recuperacao. Essa analise tambem inclui determinar se as notificacoes push sao abertas, quando sao abertas e se os usuarios interagem com seu conteudo ou botoes. Essas informacoes podem, por razoes tecnicas, ser atribuidas aos destinatarios individuais das notificacoes push. No entanto, nao e nosso objetivo nem, se utilizado, do provedor de servicos de notificacoes push observar usuarios individuais. As avaliacoes nos servem mais para reconhecer os habitos de uso de nossos usuarios e adaptar nossas notificacoes push a eles ou enviar diferentes notificacoes push de acordo com os interesses de nossos usuarios. A avaliacao das notificacoes push e a medicao de sucesso ocorrem com base no consentimento expresso dos usuarios, que e dado com o consentimento para receber notificacoes push. Os usuarios podem se opor a analise e medicao de sucesso cancelando a inscricao nas notificacoes push. Infelizmente, a revogacao separada da analise e medicao de sucesso nao e possivel; Bases legais: Consentimento (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a) RGPD).
OneSignal: Envio e gestao de notificacoes push atraves de nossos aplicativos iOS e Android, bem como atraves do site; Provedor de servicos: OneSignal, Inc., 2850 S Delaware St Suite 201, San Mateo, CA 94403, EUA; Bases legais: Consentimento (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a) RGPD); Site: https://onesignal.com; Politica de privacidade: https://onesignal.com/privacy_policy; Clausulas contratuais padrao (garantia do nivel de protecao de dados no processamento em paises terceiros): concluidas com o provedor.

Notificacoes Eletronicas (E-mails)

Enviamos e-mails e outras notificacoes eletronicas (doravante "notificacoes") apenas com o consentimento dos destinatarios ou permissao legal.

Conteudos: Informacoes sobre nos, nossos servicos, promocoes e ofertas.

Tipos de dados processados: Dados cadastrais (por exemplo, nomes, enderecos); Dados de contato (por exemplo, e-mail, numeros de telefone); Metadados, dados de comunicacao e procedimentais (por exemplo, enderecos IP, horarios, numeros de identificacao, status de consentimento); Dados de uso (por exemplo, sites visitados, interesse em conteudo, horarios de acesso).
Titulares dos dados: Parceiros de comunicacao; Clientes; Interessados; Usuarios (por exemplo, visitantes do site, usuarios de servicos online).
Finalidades do processamento: Marketing direto (por exemplo, por e-mail ou correio); Marketing; Medicao de alcance (por exemplo, estatisticas de acesso, reconhecimento de visitantes recorrentes).
Bases legais: Consentimento (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a) RGPD); Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD).
Opcao de objecao (Opt-Out): Voce pode cancelar o recebimento de nosso newsletter a qualquer momento, ou seja, revogar seu consentimento ou se opor a continuar recebendo. Voce encontrara um link para cancelar a inscricao no newsletter no final de cada newsletter ou pode usar uma das opcoes de contato fornecidas acima, de preferencia e-mail, para esse fim.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Medicao de taxas de abertura e cliques: Os newsletters contem um chamado "web-beacon", ou seja, um arquivo do tamanho de um pixel que e recuperado de nosso servidor, ou se usarmos um provedor de servicos de envio, de seu servidor quando o newsletter e aberto. No contexto dessa recuperacao, informacoes tecnicas, como informacoes sobre o navegador e seu sistema, bem como seu endereco IP e o horario da recuperacao, sao inicialmente coletadas. Essas informacoes sao usadas para a melhoria tecnica de nosso newsletter com base nos dados tecnicos ou nos grupos-alvo e seu comportamento de leitura com base em seus locais de recuperacao (que podem ser determinados com a ajuda do endereco IP) ou horarios de acesso. Essa analise tambem inclui determinar se os newsletters sao abertos, quando sao abertos e quais links sao clicados. Essas informacoes sao atribuidas aos destinatarios individuais do newsletter e armazenadas em seus perfis ate serem excluidas. As avaliacoes nos servem para reconhecer os habitos de leitura de nossos usuarios e adaptar nosso conteudo a eles ou enviar diferentes conteudos de acordo com os interesses de nossos usuarios. A medicao das taxas de abertura e de cliques, bem como o armazenamento dos resultados da medicao nos perfis dos usuarios e seu processamento adicional, sao baseados no consentimento dos usuarios. A revogacao separada da medicao de sucesso nao e possivel; neste caso, toda a assinatura do newsletter deve ser cancelada ou objetada. Neste caso, as informacoes de perfil armazenadas serao excluidas; Bases legais: Consentimento (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a) RGPD).
Zapier: Automacao de processos, integracao de varios servicos, importacao e exportacao de dados de pessoas e contatos, bem como analises desses processos; Provedor de servicos: Zapier, Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, EUA; Bases legais: Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD); Site: https://zapier.com; Politica de privacidade: https://zapier.com/privacy; Clausulas contratuais padrao (garantia do nivel de protecao de dados no processamento em paises terceiros): https://zapier.com/tos (parte dos Termos de Servico).
Postmark: Plataforma de marketing por e-mail; Provedor de servicos: ActiveCampaign, Inc., 1 N Dearborn, 5th Floor Chicago, Illinois 60602, EUA; Bases legais: Consentimento (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a) RGPD); Site: https://postmarkapp.com/; Politica de privacidade: https://postmarkapp.com/privacy-policy; Contrato de processamento de dados: https://postmarkapp.com/dpa; Clausulas contratuais padrao (garantia do nivel de protecao de dados no processamento em paises terceiros): https://postmarkapp.com/dpa; Informacoes adicionais: https://postmarkapp.com/eu-privacy.

Gestao, Organizacao e Ferramentas Auxiliares

Utilizamos servicos, plataformas e software de outros provedores (doravante referidos como "provedores terceiros") para fins de organizacao, gestao, planejamento e prestacao de nossos servicos. Na selecao de provedores terceiros e seus servicos, observamos os requisitos legais.

Neste contexto, dados pessoais podem ser processados e armazenados nos servidores dos provedores terceiros. Isso pode incluir varios dados que processamos de acordo com esta politica de privacidade. Esses dados podem incluir, em particular, dados cadastrais e de contato dos usuarios, dados sobre processos, contratos, outros procedimentos e seu conteudo.

Se os usuarios forem encaminhados aos provedores terceiros ou seu software ou plataformas no contexto de comunicacao, negocios ou outras relacoes conosco, os provedores terceiros podem processar dados de uso e metadados para fins de seguranca, otimizacao de servico ou marketing. Portanto, solicitamos que voce observe os avisos de protecao de dados dos respectivos provedores terceiros.

Tipos de dados processados: Dados de conteudo (por exemplo, entradas em formularios online); Dados de uso (por exemplo, sites visitados, interesse em conteudo, horarios de acesso); Metadados, dados de comunicacao e procedimentais (por exemplo, enderecos IP, horarios, numeros de identificacao, status de consentimento); Dados de contato (por exemplo, e-mail, numeros de telefone).
Titulares dos dados: Parceiros de comunicacao; Usuarios (por exemplo, visitantes do site, usuarios de servicos online).
Finalidades do processamento: Prestacao de servicos contratuais e atendimento ao cliente; Procedimentos administrativos e organizacionais; Solicitacoes de contato e comunicacao; Marketing direto (por exemplo, por e-mail ou correio).
Bases legais: Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Software de IA (em servidor proprio): Uso de "Inteligencia Artificial" no sentido legal atual do termo, ou seja, principalmente software baseado em logica especifica e essencialmente autonomo para entender e gerar linguagem natural ou outras entradas e dados, analisar informacoes e fazer previsoes; Provedor de servicos: Execucao em servidores e/ou computadores sob nossa responsabilidade de protecao de dados sem compartilhamento de dados com outros destinatarios; Bases legais: Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD).
Slack: Servico de mensagens instantaneas; Provedor de servicos: Slack Technologies, Inc., 500 Howard Street, San Francisco, CA 94105, EUA; Bases legais: Interesses legitimos (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f) RGPD); Site: https://slack.com/intl/de-de/; Politica de privacidade: https://slack.com/intl/de-de/legal; Contrato de processamento de dados: https://slack.com/intl/de-de/terms-of-service/data-processing; Clausulas contratuais padrao (garantia do nivel de protecao de dados no processamento em paises terceiros): https://slack.com/intl/de-de/terms-of-service/data-processing; Informacoes adicionais: Medidas de seguranca: https://slack.com/intl/de-de/security-practices.

Alteracao e Atualizacao da Politica de Privacidade

Solicitamos que voce se informe regularmente sobre o conteudo de nossa politica de privacidade. Adaptamos a politica de privacidade assim que as alteracoes no processamento de dados que realizamos tornarem isso necessario. Informaremos voce assim que as alteracoes exigirem sua cooperacao (por exemplo, consentimento) ou outra notificacao individual.

Se fornecermos enderecos e informacoes de contato de empresas e organizacoes nesta politica de privacidade, observe que os enderecos podem mudar com o tempo e verifique as informacoes antes de entrar em contato.

Direitos dos Titulares dos Dados

Como titular dos dados, voce tem varios direitos sob o RGPD, que decorrem em particular dos Art. 15 a 21 RGPD:

Direito de objecao: Voce tem o direito de, por motivos relacionados a sua situacao particular, se opor a qualquer momento ao processamento de seus dados pessoais que seja baseado no Art. 6 Par. 1 lit. e ou f RGPD; isso tambem se aplica a criacao de perfis baseada nessas disposicoes. Se seus dados pessoais forem processados para fins de marketing direto, voce tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de seus dados pessoais para fins de tal publicidade; isso tambem se aplica a criacao de perfis na medida em que esteja relacionada a tal marketing direto.
Direito de revogacao de consentimentos: Voce tem o direito de revogar os consentimentos dados a qualquer momento.
Direito de acesso: Voce tem o direito de solicitar confirmacao sobre se os dados em questao estao sendo processados e de obter informacoes sobre esses dados, bem como informacoes adicionais e uma copia dos dados de acordo com os requisitos legais.
Direito de retificacao: Voce tem o direito, de acordo com os requisitos legais, de solicitar a complementacao dos dados que lhe dizem respeito ou a retificacao dos dados incorretos que lhe dizem respeito.
Direito de exclusao e restricao do processamento: Voce tem o direito, de acordo com os requisitos legais, de solicitar que os dados que lhe dizem respeito sejam excluidos imediatamente ou, alternativamente, de solicitar a restricao do processamento dos dados de acordo com os requisitos legais.
Direito a portabilidade dos dados: Voce tem o direito de receber os dados que lhe dizem respeito e que voce nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legivel por maquina, de acordo com os requisitos legais, ou de solicitar sua transmissao a outro responsavel.
Reclamacao junto a autoridade supervisora: Voce tem o direito, sem prejuizo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, de apresentar uma reclamacao junto a uma autoridade supervisora, em particular no Estado-Membro de sua residencia habitual, local de trabalho ou local da suposta violacao, se acreditar que o processamento de seus dados pessoais viola as disposicoes do RGPD.

Autoridade supervisora competente para nos:

Comissario de Hamburgo para Protecao de Dados e Liberdade de Informacao

Ludwig-Erhard-Str 22
20459 Hamburg

Definicoes

Nesta secao, voce encontrara uma visao geral dos termos usados nesta politica de privacidade. Muitos dos termos sao retirados da lei e definidos principalmente no Art. 4 RGPD. As definicoes legais sao vinculativas. As explicacoes a seguir, por outro lado, destinam-se principalmente a ajudar na compreensao. Os termos estao ordenados alfabeticamente.

Dados pessoais: "Dados pessoais" sao todas as informacoes relacionadas a uma pessoa fisica identificada ou identificavel (doravante "titular dos dados"); uma pessoa fisica identificavel e aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referencia a um identificador como um nome, um numero de identificacao, dados de localizacao, um identificador online (por exemplo, cookie) ou a um ou mais fatores especificos da identidade fisica, fisiologica, genetica, mental, economica, cultural ou social dessa pessoa fisica.
Medicao de alcance: A medicao de alcance (tambem conhecida como Web Analytics) e usada para avaliar os fluxos de visitantes de uma oferta online e pode incluir o comportamento ou interesses dos visitantes em determinadas informacoes, como conteudo de paginas da web. Com a ajuda da analise de alcance, os proprietarios de sites podem, por exemplo, reconhecer a que horas os visitantes visitam seu site e em qual conteudo eles estao interessados. Isso lhes permite, por exemplo, adaptar melhor o conteudo do site as necessidades de seus visitantes. Para fins de analise de alcance, cookies pseudonimos e web-beacons sao frequentemente usados para reconhecer visitantes recorrentes e, assim, obter analises mais precisas do uso de uma oferta online.
Responsavel: O "responsavel" e a pessoa fisica ou juridica, autoridade publica, agencia ou outro orgao que, sozinho ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do processamento de dados pessoais.
Processamento: "Processamento" e qualquer operacao ou conjunto de operacoes realizadas em dados pessoais ou em conjuntos de dados pessoais, seja por meios automatizados ou nao. O termo e amplo e abrange praticamente qualquer tratamento de dados, seja coleta, avaliacao, armazenamento, transmissao ou exclusao.